Гарантия Kiturami

Гарантийные обязательства компании Kiturami

1. Компания "KITURAMI" гарантирует, что оборудование соответствует принятым стандартам и современному уровню техники безопасности;
2. Компания "KITURAMI" гарантирует правильную работу оборудования в течение 24 месяцев с даты продажи, при условии соблюдения клиентом требований руководства по монтажу, пуско-наладке и правил эксплуатации;
3. В результате ремонта или замены дефектных узлов или агрегатов гарантийный срок на оборудование в целом не изменяется. Гарантийный срок на заменѐнные запчасти и агрегаты составляет 6 месяцев с даты замены;
4. Уполномоченная компанией "KITURAMI" организация производит обслуживание качественно и в соответствии с принятыми стандартами;
5. Работы по монтажу, пусконаладке, ремонту и обслуживанию оборудования должны осуществляться только специалистами, имеющими соответствующие разрешения и лицензии на проведение данного вида работ;

Прекращение гарантийных обязательств

1. Гарантийные обязательства компании прекращаются в следующих случаях;
2. Внесены конструктивные изменения в оборудование;
3. Оборудование установлено без соблюдения требований руководства по монтажу и эксплуатации, действующих строительных норм и правил (СНиП), государственных стандартов (ГОСТ);
4. Оборудование эксплуатируется без соблюдения требований руководства по монтажу и эксплуатации, действующих строительных норм и правил (СНиП), государственных стандартов (ГОСТ)
5. Работы по монтажу, пусконаладке, обслуживанию оборудования произведены лицами, не имеющими соответствующих разрешений на проведение данного вида работ;
6. Гарантийный талон заполнен неправильно или не полностью;
7. Заводской номер оборудования поврежден или удален;
8. Оборудование эксплуатируется с использованием неоригинальных дымоходов (для котлов с герметичной камерой сгорания);
9. Ремонт оборудования произведен организацией, неуполномоченной компанией "KITURAMI”;
10. Оборудование имеет неисправности, вызванные:

- эксплуатацией оборудования не по назначению, указанному в руководстве пользователя;
- эксплуатацией оборудования с использованием неоригинальных запчастей и комплектующих, а также некачественных или несоответствующих требованиям руководства по эксплуатации расходных материалов;
- неправильной эксплуатацией, небрежным отношением, несоблюдением предписаний руководства по монтажу и эксплуатации, СНиП и ГОСТ;
- использованием неоригинальных систем автоматики и внешнего управления;
- механическими повреждениями, нанесенными во время доставки, монтажа, эксплуатации оборудования;
- несоблюдением правил монтажа и пусконаладочных работ;
- подключением оборудования к коммуникациям и системам (электроснабжения, водопроводных сетей, газоснабжения, дымоудаления, и т.д.), не соответствующим требованиям СНиП, ГОСТ, и предписаниям руководства по монтажу и эксплуатации оборудования;
- использованием теплоносителей, не соответствующих предписаниям руководства по монтажу и эксплуатации оборудования и (или) официально не одобренных компанией "KITURAMI" или ее уполномоченными представителями;
- природными явлениями, стихийными бедствиями, пожаром и другими случаями непреодолимой силы;
- попаданием в оборудование посторонних предметов, веществ, жидкостей, животных, насекомых, и т.п.

Компания "KITURAMI" не несет никаких других обязательств или ответственности, кроме указанных в настоящих гарантийных обязательствах.

Рекомендации

1. Рекомендуется установка фильтров на подаче газа и воды (горячего водоснабжения) для надѐжной и безопасной работы оборудования, использование стабилизатора напряжения, а также применение систем водоподготовки.
2. Убедитесь, что оборудование соответствует системе, к которой подключается или в которую должно быть установлено. Параметры топлива и электрической сети совпадают с указанными в руководстве пользователя.

Образцы гарантийных талонов

Образец № 1 скачать

Образец № 2 скачать